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公司動態
Company dynamics
[本文內容整理自紅海云CEO孫偉對今麥郎集團人力資源總經理王高峰、IT管理中心副總經理鄒大勇的訪談。]
堅持創新求變的品牌基因
過去30年,中國食品工業蓬勃發展,孕育出一批批在國際舞臺上熠熠生輝的民族品牌。今麥郎作為民族品牌代表,自1994年創立以來,始終緊跟消費者需求變遷,從滿足基礎溫飽的初心出發,逐步邁向品牌塑造、健康倡導及高端化探索的新征程,從家喻戶曉的“今麥郎彈面”,到顛覆性推出影響世界的0油炸“拉面范”生態、熟水“涼白開”等一系列爆品,引領行業潮流,不斷刷新市場認知。
面對“十四五”時期數字經濟浪潮與食品飲料行業增長放緩的雙重挑戰,今麥郎毅然將數字化轉型作為驅動增長的核心引擎,旨在通過精準高效的數字化手段優化成本結構,提升運營效率,進一步鞏固并增強自身的市場競爭力與可持續發展的內生動力。
激發員工動能的管理使命
作為企業戰略藍圖的堅實執行者,今麥郎HR團隊在總經理王高峰先生的帶領下,以前瞻視野積極布局,旨在通過數字化浪潮重塑人力資源管理格局?!拔覀兊哪繕耸峭ㄟ^數字化提升人力資源管理的效率、降低運營成本,增強組織的協作與靈活性,支持企業的高質量發展”。數字化升級已躍升為今麥郎驅動協同創新、實現持續飛躍的關鍵引擎。
在此背景下,提升員工管理效能成為人力資源數字化轉型的首要突破口,也是構建企業穩固基石的核心所在。2022年,今麥郎攜手紅海云,共啟人力資源數字化新篇章,一系列變革舉措重拳出擊,這不僅標志著今麥郎在數字化浪潮中邁出了堅實步伐,更預示著其正以雷霆萬鈞之勢,引領食品行業邁向智能化、高效化的未來。其中三大成果尤為矚目:
一、20000+人合同電子簽
落實20000+名員工的勞動合同、制度文件等在線簽署、在線管理,提高效率的同時降低了線下簽署的風險和管理成本。
二、HRSSC云共享大廳
打造20000+名員工一站式在線自助服務平臺,提升了員工滿意度和企業內部的管理效率,實現了便捷、高效的自助式服務新生態。
三、日記薪·1號發
10000+名基層員工實現日記薪·1號發,生產一線員工,營銷基層業務的薪資每日核算,每日查看確認,次月1日即可發放。
其中,今年7月份上線的“日記薪·1號發”項目,是今麥郎在人力資源管理上的一項重要創新,“員工是根,根深才能葉茂,員工幸福,企業才能發展長久。”總經理王高峰說,今麥郎管理層尤其關注基層員工的激勵,如何調動他們的積極性,激發內生動力,實現每名員工的價值最大化,達成企業和員工的雙贏,是今麥郎人力資源管理始終關注的課題?!叭沼浶?,1號發”,就是今麥郎深化人力資源管理效能,激發員工動能的關鍵一步。
日薪激勵模式的創新變革
今麥郎有兩類基層員工,占公司總人數的50%以上。一是生產一線員工:在高速運轉的生產線上,一線員工的操作精度直接影響產品質量,一個小的失誤可能導致大量不合格產品的產生,造成巨大損失;二是營銷基層業務人員:快消品決勝在終端,陳列量=月銷量,基層業務在終端店的有效展示與陳列,直接關系到消費者的購買行為,影響市場銷售額?!皩τ诮覃溊蛇@類大型快消品制造企業來說,有效激活基層員工是一切管理工作的核心”。
總經理王高峰認為,傳統的組織目標分解模式和層級傳遞信息的方式對基層員工的激勵收效甚微。當目標任務從子公司經理、廠長、生產主管再到一線技工自上而下地層層傳遞,鏈條太長,容易導致失真或延遲,致使目標激勵弱化,一線技工很難對目標產生共鳴和自驅力??煜沸袠I競爭如此激烈,基層一線生產和銷售人員的操作精度與責任感又直接關系著產品的質量、鋪市率、銷售目標達成等,那么如何才能有效的激活他們呢?今麥郎給出的答案是日記薪管理模式:讓10000名基層人員可以每日都知道自己掙了多少錢。通過落實員工收入日管理到個人,來提升生產一線及營銷終端作業人員的工作積極性。
“我們希望通過日記薪打造快消行業一流的薪酬激勵模式,要實現這一目標,離不開數字化的支撐?!笨偨浝硗醺叻逭f?;谌招焦芾響鹇?,今麥郎建立了極其精細的薪酬激勵管理體系。比如,目前今麥郎生產一線技工有6000人,每個基層員工薪資由不少于10個KPI指標組成,包括計件工資、質量、衛生、技能、司齡等。傳統的月薪體系每個月對員工進行一次周期性的評估核算,而日記薪則需要精確到天,每日高頻且大量的數據收集和評估,無疑增加了管理的難度。在此過程中數據采集不完整、存儲系統不穩定、數據處理速度慢等技術瓶頸都將阻礙項目的全面實施。最終,今麥郎HR團隊、IT管理中心與紅海云通力合作,厘清薪酬激勵體系業務流程,攻克包括數據采集、存儲、處理和分析等多個環節技術實施難點,讓10000名基層員工可每天通過移動端登錄HRSSC云共享大廳,即可自助完成【日工資查詢】,每月1號工資準時完成核算與發放。
日記薪·1號發的價值收獲
“日記薪,1號發”借助數字化系統實現每日反饋和激勵,使基層員工能夠即時感知目標要求與工作成效,從而迅速激活員工的工作積極性。在生產端,員工今天在產品質量上拿到1000分,多得了10元錢,會激勵員工每天都要拿滿分每天多掙10元錢。在銷售端,基層業務今天多跑3家店,多銷售5箱產品,收入增加20元,會激勵員工明天爭取多跑5家店,多銷售10箱產品,多掙50元。明確量化的記薪模式,通過日薪模式,將薪酬與員工的工作表現和貢獻直接掛鉤,以及即時反饋的強化激勵模式,驅使員工不斷提升自己的工作能力和專業素養,從而實現個人和企業的共同成長。
因此日記薪項目上線運營后,很快便得到了一線員工的積極反饋,大家普遍認為其更加即時、透明、公平地反映自己的工作成果和價值:
(1)即時反饋:員工可以實時看到自己每天的工作成果與收入之間的關聯,這種即時性增強了工作動力和成就感。
(2)透明清晰:員工可以清楚了解薪酬的計算方式和評估維度,減少了薪酬方面的不確定性和疑慮,增強了員工對公司的信任感。
(3)與工作成果正相關:由于日薪與工作成果直接掛鉤,員工會更加積極地投入工作,并且努力提升自己的工作效率和質量,以獲取更高的日薪收入。
今麥郎的日記薪模式從本質上講,是對傳統薪酬激勵模式的一次突破與創新。之所以能發揮如此顯著的效果,其核心在于:今麥郎特色的薪酬激勵機制+順應人性的管理方式+數字化工具的強耦合。
今麥郎日記薪管理模式將從自上而下的目標管理轉向自下而上的員工激勵,正是應對市場變化、探索適合本企業的激勵機制,順應精細化管理趨勢的重要體現。
談及“日記薪·1號發”項目上線的價值,總經理王高峰總結道:
一、員工有動力:讓10000名基層生產、銷售員工每天的工作成果與自己的工資直接掛鉤,從而激發員工工作的積極性,讓員工工作更有動力。
二、業績有增長:調動了10000名基層生產、銷售員工的工作積極性,激勵更及時,每個員工的工作成果提高,帶來了今麥郎業績的高增長。
三、人資有價值:實現業務人資一體化,賦能一線生產、銷售業務,得到一線部門的高度認可,體現了HR工作的價值。
未來與期待
今麥郎HR團隊始終踐行“零失誤、高效率、正能量”核心價值觀,通過專業引領、基礎服務、業務賦能,構建戰略性的人力資源管理體系,使組織始終充滿活力,強力支持企業的戰略發展。
“今天最好的表現,是明天最低的要求”。談及未來的HR數字化規劃,總經理王高峰的回答是持續深耕與迭代?!拔磥斫覃溊扇肆Y源數字化還有很大的提升空間,希望接下來與紅海云繼續一起合作,讓人力資源數字化工作更上一層樓”。建設全面數字化平臺,完善全流程數字化管理,加速數據驅動管理決策,進一步引入AI自動化與智能化應用,提高管理效率。
目前,日記薪項目也只是開始,絕不止于覆蓋現在的10000名基層員工,展望未來,日記薪將激活20萬名基層員工,支持今麥郎突破千億目標。