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公司動態
Company dynamics
9月5日,2024騰訊全球數字生態大會在深圳國際會展中心舉行。大會以“智啟新機云驅增長”為主題,多位企業領軍人物及行業專家齊聚,聚焦數字化下的產業新增長,以前沿探索為基石,以行業最佳實踐為標桿,探索企業創新發展路線圖。深圳市委常委、前海合作區黨工委書記、寶安區委書記王守睿,深圳市寶安區委副書記、區長王立德等也出席了大會。
“增長是企業當下最重要的事。以數提效、順勢而為、揚帆出海是企業破局增長的三個方向?!彬v訊集團高級執行副總裁、云與智慧產業事業群CEO湯道生表示,當下很多企業面臨內外部多重挑戰,甚至陷入“內卷式競爭”,但如果蛋糕不增長,結果就是“零和”游戲。企業增長的核心在于跳出框架,探索產業的新發展。
基于助力客戶增長的長期目標,本次大會上騰訊云全面升級智能化、國際化、融合創新三大產品體系,助力企業打造AI落地、產業出海、自主創新三大增長引擎,探尋新市場、捕捉新機遇、實現新增長。
(圖:湯道生發表大會主題演講)
推出混元Turbo、騰訊云智算助力AI大模型加速落地
騰訊立足于讓大模型從算法實驗室走進生產車間,從可見到可用,打造“離產業最近的AI”。本屆大會上,騰訊從底層算力、模型到數據精調平臺,對產品全方位升級,持續打造全鏈路大模型產品矩陣。
通用大模型方面,大會首發性能更強、性價比更高的MoE模型騰訊混元Turbo,推理效率提升1倍,推理成本降低50%。目前,混元Turbo已經在騰訊云正式上線,輸入和輸出價格只有前代模型的一半。此外,騰訊元寶品牌智能體專區正式上線,首批邀請11家合作伙伴入駐,打造精品AI智能體應用生態,涵蓋工作提效和生活娛樂多個場景,用戶可以直接在“騰訊元寶”APP上體驗豐富的品牌智能體應用。
騰訊云還宣布推出AI infra品牌“騰訊云智算”,作為“集算存網一體”的高性能智算底座,整合了騰訊云高性能計算HCC、高性能網絡IHN星脈、高性能云存儲、加速框架、容器、向量數據庫、智算套件等騰訊云優勢產品,能夠為AI創新輸出性能領先、多芯兼容、靈活部署的智算產品能力。
此外,騰訊云也在大會上發布RAG解決方案,幫助企業結合自身信息知識、快速打造大模型應用。借助騰訊云智能檢索(騰訊云ES),企業只要少量代碼,甚至幾乎不用重寫代碼,就能一站式構建AI問答應用;騰訊云向量數據庫針對企業的多模態數據源,可以提供業界兩倍的向量檢索性能。比如微信讀書前不久上線的AI問書,基于騰訊云ES實現了RAG的高效開發和運維,為億級用戶提供毫秒級別的高效處理能力。
“大模型和云是密不可分的,大模型在云上訓練,同時大模型能力通過云向外輸出;另一方面,云產品也通過與大模型的深度融合,顯著的增強能力,通過這樣不斷地迭代,讓客戶在云上獲得更全面的業務增長?!彬v訊集團副總裁、騰訊云與智慧產業事業群COO、騰訊云總裁邱躍鵬表示,云和大模型越來越深度捆綁到一起,騰訊云也持續打磨云上大模型取用體驗。例如,基于混元大模型打造的騰訊云AI代碼助手目前已經覆蓋騰訊集團內部超過50%的程序員,編碼時間平均縮短了40%。騰訊會議的智能錄制、AI小助手、多語言翻譯等AI能力,每月助力超過1500萬用戶提升協作效率,也在和更多場景深度結合。
(圖:騰訊云全鏈路大模型產品矩陣)
首次公布融合創新產品體系5T助推產業創新
軟件是信息科技中的核心組成部分,是新一代科技發展的靈魂,特別是基礎軟件往往定義了硬件發展的方向,讓硬件設備釋放出更大的價值。
騰訊云在大會上公布了完整的融合創新產品體系,助力產業轉型升級。在基礎軟件領域,數據庫TDSQL、操作系統TencentOS、專有云TCE、大數據TBDS、人工智能開發平臺TI等核心產品(簡稱“5T”),兼容國內主流的芯片廠商,在多個大規模的集群上穩定運行,落地覆蓋金融、交通、政務、互聯網、醫療、傳媒等多個行業,積累了豐富的融合創新實踐。
基礎軟件之外,騰訊的系列自研應用軟件如騰訊會議、企業微信、騰訊文檔、騰訊樂享等,憑借騰訊產品積累超過20年的用戶服務經驗,具有便捷的交互體驗與服務界面、獨特的C2B連接能力。騰訊會議等產品在多個行業頭部客戶滲透率超過了50%。
(圖:騰訊云全棧融合創新產品矩陣)
首次披露出海解決方案全景圖國際化業務連續三年兩位數增長
立足全球市場尋求發展,成為企業的熱點需求。但國際市場是對企業全面能力的考驗,企業面臨如何實現業務快速落地、如何克服當地政策要求、數據合規等一系列問題。
本次大會上,騰訊云首次披露了企業出海數字化解決方案全景圖,包括云原生、音視頻、邊緣加速、大數據與數據庫、安全與合規等技術和產品能力,覆蓋游戲、社交互娛、跨境電商、消費電子、金融科技、在線教育、汽車出行等七大行業的全球化實踐。
其中,騰訊云邊緣安全加速平臺EdgeOne將服務器的端到端HTTP/HTTPS訪問時延降低了30%,中國前十大出海音視頻社交應用里有八家在用EdgeOne。騰訊會議的海外會議數較年初增長將近50%,面對全球各地差異化的網絡、多語言環境,騰訊會議自研了AI降噪算法、Penguins AI語音引擎,上線多語言實時翻譯等功能,助力用戶流暢無障礙開會。
基于扎實的產品與技術能力,過去三年騰訊云國際業務持續保持雙位數高速增長,目前已經累計服務超10000家海外客戶,覆蓋超80多個國家和地區。在企業出海方面,騰訊云泛互行業出海業務的增速超過70%,智能制造、新能源汽車等產業出海也快速增長。在海外本地化服務方面,騰訊云在亞太地區增長同比超過50%,在中東地區收入同比增長高達85%。在外企入華方面,騰訊云持續助力阿斯利康、賽諾菲、奔馳、博世、豐田、寶馬等在內的40多個財富五百強級別海外企業入華案例。
最佳數字化實踐共探第二增長曲線
騰訊集團副總裁、政企業務總裁李強表示,逆勢中重塑增長,是今天每一家企業的必答題。騰訊云堅持與客戶、伙伴背靠背,為困局找解法,為發展找路徑。以數字化助力企業降本增效、模式轉型、全球布局,打破增長天花板,挖掘收入新引擎。
數字化應用以產業增長為本,數字化的價值在于客戶的成功。大會上,長安汽車董事長朱華榮、穩健醫療&全棉時代創始人李建全、宇視科技總裁張鵬國、Arm戰略與生態部開發者平臺副總裁Geraint Nort等各行各業的領軍者,出席并分享了自身在“云”上利用AI、大數據等前沿技術,找到第二增長曲線的創新實踐與成果。
新消費行業的賽道冠軍企業全棉時代,自2021年起布局消費者數字化轉型。借助微信小程序、企點營銷云等產品全面打通人、貨、場數據,構建了一個更懂用戶的新體系。截至目前,全棉時代積累了5300萬全域會員,2023年銷售額突破40億元。李建全表示,希望做到消費者無論從哪里購買全棉時代的產品,都能享受一致性的產品和服務,保障全域用戶體驗。
美的集團則在騰訊云的助力下持續探索全球市場增長新路徑。在美的巴西智能工廠建設過程中,騰訊云CDC為美的搭建了本地數字基礎設施,滿足了數據放在本地的監管與合規需求。初期,最小八臺服務器即可部署上線,幫助美的低成本、快速搭建服務。同時,CDC實現資源就近接入臨近公有云地域實現統一管理,連接時延小于1毫秒,實現了資源的靈活和彈性調度。不僅如此,在美的全球化過程中,騰訊會議支持了美的全球19萬員工、200多子公司的全球協同。
“新能源汽車產業是新技術驅動新增長的一個典型,智能化正成為汽車消費新‘標配’,中國品牌出海保持強勢增長?!彬v訊集團副總裁、騰訊智慧出行總裁鐘翔平表示,作為汽車智能化產業鏈的重要一環,騰訊已經與超過100家車企和出行科技公司合作,九成的車企選擇了騰訊云。
騰訊和長安汽車的合作中,雙方圍繞云計算、AI大模型、地圖、智能座艙、組織提效、國際化等多個層面深入合作,并面向高階智能駕駛,探索車圖云一體化的模式創新。朱華榮表示,汽車產業正向數智化加速轉型,“新汽車+新生態”的時代正在到來。長安汽車始終保持開放合作的精神和態度,從2018年就與騰訊合資成立梧桐車聯,共同致力于打造數智座艙平臺與生態。從最初車載微信率先上車到如今共同打造行業首發的AI智能體、聯合開發海外生態產品,長安汽車和騰訊云持續基于自研的端云一體操作系統,創造了汽車行業與互聯網科技企業合作的典范。
實踐表明,數字化正在成為創新增長的核心引擎,AI大模型正在產業中加速落地,自主創新軟件成為場景提效的核心,而云端也成為企業國際化的重要載體。
從數字化工具到產業落地的過程中,騰訊產業互聯網始終堅持聚焦產品、做好平臺的定位,同時將自己的“半條命”交給生態伙伴,構建穩定、開放、繁榮、共贏的生態合作體系。
目前,騰訊產業互聯網的生態伙伴數量突破11000家,共同服務的客戶總數超過200萬家。三年間,年收入達到百萬級的伙伴數量增長了150%;騰訊會議等SaaS伙伴的收入過去兩年也翻了4.5倍。
面向智能化、國際化、融合創新三大領域,大會上,騰訊云聯合30家合作伙伴,共同發布了一系列針對具體行業應用場景的數字化解決方案,共同助力企業以數提效、順勢而為、揚帆出海。